DB - Reisezentrum Jena West

Über DB - Reisezentrum Jena West:

Beratung und persönlicher Service auch in Ihrer Nähe. Sie möchten Ihre Fahrkarte gerne mit persönlicher Beratung kaufen und legen Wert auf Service vor Ort?

In den letzten 20 Jahren haben sich die ehemaligen "Fahrkartenausgaben" mit Hinterglasschaltern - lange Zeit neben den Automaten der einzige Vertriebskanal der Bahn - zu modernen Beratungszentren entwickelt, in denen die Kunden in einer freundlichen und offenen Beratungsatmosphäre das umfassendste Leistungsportfolio aller DB Vertriebskanäle und vertriebskanalübergreifende Serviceleistungen erhalten.

Hier finden Sie alles rund um Ihre Reise: Informationen und Tipps zur Buchung von Zugtickets, Gepäckservice oder Sitzplatzreservierung, Fahrpläne (gedruckt oder als digitale Fahrplanauskunft) sowie aktuelle Meldungen rund um Verspätungen und Pünktlichkeit und Ihre Fahrgastrechte im Verspätungsfall. Informieren Sie sich auch über unsere Services, z.B. für Gruppen, Senioren, Familien oder Fußballfans.

 

BahnCard Flex

Unsere Premiumpartner
Handwerker der RegionKV-KindernotdienstAppRadfahren & Wandern in ThüringenKreissparkasse Schleiz

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Service für Sie

- Fahrscheine Schienenpersonenfern- und Nahverkehr, Inland und Ausland
- Platzreservierungen bis kurz vor Abfahrt des Zuges
- Zeitkarten und DB Monatskarten im Abo
- Fahrplaninformationen und Tarifauskünfte national und international
- Ergänzende Mobilitäts- und Serviceleistungen rund um die Bahnreise und Angebote, die die Bahnreise sinnvoll ergänzen
- Angebote rund um die BahnCard

Geschäftszeiten

Montag bis Freitag 

07:15-12:45, 13:30-17:00

Sonntag 

10:00-15:00

Unsere Kontaktdaten

DB - Reisezentrum Jena West
Westbahnhofstraße 13
07745 Jena
0180-6996633

So finden Sie uns

DB Vertrieb GmbH
Stephensonstraße 1
60326 Frankfurt am Main

Telefon: 0180 6 99 66 33 (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)
Ansprechpartner für alle Fragen, Wünsche, Anregungen, Beschwerden etc. rund um den Personenverkehr finden Sie hier:

www.bahn.de
Kontakt für Aufgabenträger und Verkehrsunternehmen, die bei uns Vertriebsleistungen bestellen möchten:

E-Mail
(Bitte beachten Sie, Endkundenmails, Kaltakquise etc. können unter der oben genannten E-Mail-Adresse nicht bearbeitet oder weitergeleitet werden.)

 
Handelsregister B des Amtsgerichts Frankfurt am Main HRB 79808
Ust-IdNr.: DE 814160246

 
Die DB Vertrieb GmbH wird vertreten durch den Vorsitzenden der Geschäftsführung Herrn Georg Lauber, den Geschäftsführer Digital Business Herrn Mathias Hüske, die Geschäftsführerin Personal Frau Sirka Laudon und den Geschäftsführer Finanzen & Controlling Herrn Dr. Christian Runzheimer.

 
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